重阳节

今天农历九月九日,重阳节。
这是一个登高望远的节日,也是老人节。
祝福父母重阳节快乐!

婚宴

今天空气状况不好,明显有雾霾。
晚上参加了同事的婚礼回请宴。
回想起来,时间过得真快,年轻人一波波结婚了,又一波波生孩子了。
祝福他们。

重逢

今年八月份刚刚见过面的老战友带着另外两位老战友来了。
父亲与他的老战友又重逢了,见面后特别激动,战友情无法用过多的言语描述。

坐车

今天有点迷糊,出门坐车,提前用手机查好了路线,仍然坐反了,没有仔细看方向,导致出行未果。
以后可得仔细点,免得犯相同错误。

宽带

联通宽带快要到期了,每天网页都在提醒,于是昨天通过扫码支付了网费。
今天打开网页,又有提醒,于是登陆联通网上服务厅,折腾了一会儿,又重置了密码,好不容易登入进去,查询宽带时竟然显示需要手机app才能使用。
好,那就电话咨询,打通电话后,竟然是机器人在回话,并且很不智能,只能按照它的意思提问,并且提供的选项很少,根本解决不了问题。
只好打投诉电话了,很快就接通了,并且,人工服务很快查到了缴费记录,解决了问题。
从这儿来看,机器人与用户之间的交流还远远达不到用户的预期,因为一般打客服电话时,即代表有不好解决的问题需要解决,拿一个不成熟的技术来应付客户,我认为应当不好,至少应当给客户提供一个选择机器人是否服务的机会,而不是强制客户接受机器人的服务,服务不好再重新回到人工,客户体验很差,不但解决不了什么问题,往往带来负面印象。
建议运营商能真正从为客户提供良好的服务出发,并推出更适合客户体验的服务。

股灾

全球股市均出现了大幅下跌。
美联储又加息了,全球经济走向如何。
不过,我认为,无论如何,发展还是最主要的,难题都会逐渐解决或者负面影响逐渐淡化。

冷了

今天早上一出门就感到了冷意,明显冷了,这才是正确的秋天气温。
天还是很蓝,空气很好,比河北灰蒙蒙的空气好多了,经过治理的城市环境改善很大。
希望蓝天白云常驻,生活更加美好。